Vent venligst...

Spørgsmål og Svar

Beløbet indbetales til vor bank.
Eik Bank - Regnr.: 6610 / Kontonr.: 4459812
Husk at angive din e-mail adresse som besked til overførslen.

Når vi kan se din indbetaling aktiverer vi din ordre og du kan downloade dine produkter, ligeledes fremsender vi en momsfaktura i PDF til din e-mail adresse.
Ja, alle mine priser her i webshoppen vises inkl. 25% moms
Hvis du betaler med kreditkort (Dankort eller Visa-Dankort) kan du downloade de købte produkter med det samme! Efter betaling modtager du inden 25 sekunder en moms-faktura i PDF samt et download-link til de købte produkter. Hvis du vælger bankoverførsel kan du downloade dine produkter så snart vores automatiske system kan se din indbetaling på vores bankkonto.
Jeg vil meget gerne hjælpe dig med de problemer du støder på og de spørgsmål du får undervejs, jeg har dog desværre ikke tiden til at hjælpe dig med komplekse spørgsmål og opgaver der går ud over materialet, men somsagt har du et spørgsmål eller et problem - smid mig en e-mail eller fang mig i Live Chatten.
Som udgangspunkt foregår alt support over e-mail og gennem Live Chatten. Hvis du ønsker telefon-support kan dette ske efter aftale.

Når du har købt en serie undervisningsmateriale må du gerne brænde det ned på en DVD eller lægge det ned på din bærbar videoafspiller (iPhone, iPod eller MP4-afspiller), så længe det kun er dig der ser og benytter materialet. Du må altså ikke dele videoerne med andre. Se vores betingelser for mere information.